Datenschutz
Wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen — nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Dieser Text ist ein Muster im Website-Stil. Die tatsächlich eingesetzten Dienste, Speicherfristen und Auftragsverarbeitungs-Verträge müssen vor Go-Live verifiziert und die mit [FEHLT] markierten Stellen ergänzt werden.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:
CRNOV Hausmeisterservice GmbH
Josip Crnov (Geschäftsführer)
Kantstraße 79a
86167 Augsburg
Telefon: 0176 49010741
E-Mail: josipcrnov@web.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht in jedem Fall vorgeschrieben. [FEHLT: Bestellung eines Datenschutzbeauftragten prüfen — von CRNOV/Anwalt]
2. Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Website-Zugriffe und sonstige über eine Website generierte Daten handeln.
Hoster: Hostinger
(Hostinger International Ltd.)
[FEHLT: vollständige Anbieter-Anschrift + Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO — von CRNOV/Anwalt]
Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Server-Logfiles
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit seiner Website.
4. Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon)
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.
5. Cookies & Einwilligung
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden:
- Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl). Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Optionale Cookies (z. B. für eingebettete Karten oder Statistik), die erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt werden (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Die Einwilligung wird über ein Consent-Management-Tool eingeholt und verwaltet: Complianz. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen. [FEHLT: konkrete Cookie-Liste + Laufzeiten aus dem Complianz-Scan — von CRNOV/Anwalt]
6. Eingebettete Dienste & Karten
Sofern auf dieser Website Dienste Dritter eingebunden werden (z. B. Kartendienste zur Anfahrt), werden diese erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Vor der Einwilligung werden keine Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Beim Laden können personenbezogene Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse) an den Anbieter übermittelt werden.
[FEHLT: konkrete Dienste (z. B. Google Maps / OpenStreetMap), Anbieter, Zweck, Rechtsgrundlage und ggf. Drittlandübermittlung — von CRNOV/Anwalt]
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Behörde ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
[FEHLT: Zuständigkeit der Aufsichtsbehörde bestätigen — von CRNOV/Anwalt]
8. Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
[FEHLT: konkrete Aufbewahrungsfristen je Datenkategorie — von CRNOV/Anwalt]
Dieses Muster ersetzt keine Rechtsberatung. Vor Veröffentlichung sind alle mit [FEHLT] markierten Angaben zu ergänzen und der Gesamttext an die tatsächlich eingesetzten Dienste anzupassen und rechtlich zu prüfen.